近日，山東省文化和旅游廳公布了“2023智慧旅游樣板景區和公共服務(wù)設施提升示范景區名單”，其中，集團權屬單位濟南野生動(dòng)物世界獲評2023智慧旅游樣板景區，天下第一泉風(fēng)景區獲評2023公共服務(wù)設施提升示范景區。
濟南野生動(dòng)物世界
濟南野生動(dòng)物世界位于濟南市章丘區，占地面積約2200畝，依靠各類(lèi)動(dòng)物馴養繁育技術(shù)的不斷加強，現已保有各類(lèi)珍稀瀕危野生動(dòng)物300多種，4000余頭（只），形成了集旅游觀(guān)賞、動(dòng)植物保護研究、科普教育為一體的國家級野生動(dòng)植物王國，先后獲得“國家4A級旅游景區”、“全國野生動(dòng)物保護科普教育基地”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
濟南野生動(dòng)物世界自開(kāi)園以來(lái)傾力打造智慧景區服務(wù)，實(shí)現從營(yíng)銷(xiāo)推廣、購票入園、經(jīng)營(yíng)消費、數據分析等方面的優(yōu)化配置與整合，讓游客出行更安全便利，已全面實(shí)現網(wǎng)絡(luò )一體化。
目前，景區票務(wù)平臺已實(shí)現多種形式對信息數據進(jìn)行分析匯總，實(shí)現與各大OTA 團購網(wǎng)站的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)，并將線(xiàn)上購票與分時(shí)預約入園相結合，啟用多種檢票方式，保障游客快速入園。景區全域WIFI覆蓋，實(shí)現“用手機就能游濟南野生動(dòng)物世界”的智能服務(wù)。同時(shí)實(shí)現實(shí)景全景導游圖覆蓋、語(yǔ)音導覽圖；實(shí)現OTA、微信公眾號、微信小程序、分銷(xiāo)平臺對于游客的引導購票、講解等各項功能，并且聯(lián)動(dòng)景區內安防監控，保證園區無(wú)死角覆蓋。景區內童車(chē)自助租賃、充電寶自助租賃機、冰激凌智能售賣(mài)機、自助售賣(mài)機等設施，為游客提供便利服務(wù)，實(shí)現了無(wú)人化經(jīng)營(yíng)服務(wù)功能。景區對主路路燈及建筑物輪廓燈光、摩天輪動(dòng)態(tài)圖像燈光亮化進(jìn)行智能化集中控制，將科技與美學(xué)結合，提供分時(shí)段、多種燈光場(chǎng)景模式的控制方案，結合燈光藝術(shù)美感設計，實(shí)現園區綠色照明的同時(shí)，滿(mǎn)足游客夜間觀(guān)賞效果。
天下第一泉風(fēng)景區
天下第一泉風(fēng)景區由“一河（護城河）一湖（大明湖）三泉（趵突泉、黑虎泉、五龍潭三大泉群）四園（趵突泉公園、環(huán)城公園、五龍潭公園、大明湖風(fēng)景名勝區）”組成，是集獨特的自然山水景觀(guān)和深厚的歷史文化底蘊于一體的精品旅游景區，總面積3.1平方公里，是國家AAAAA級景區、國家重點(diǎn)公園、全國精神文明建設工作先進(jìn)單位、省級風(fēng)景名勝區。
按照“走在行業(yè)前列，建設一流景區”目標和歷史文化名城核心區、泉·城文化景觀(guān)申遺核心區、泉城特色標志區核心區定位，天下第一泉風(fēng)景區堅持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展，聚焦重點(diǎn)工作任務(wù)和重大項目建設，加快推進(jìn)服務(wù)設施提升。近年來(lái)，在對建筑、橋梁、駁岸、泉池及衛生間、游客中心、坐凳、飲水點(diǎn)等基礎設施及游客服務(wù)設施情況進(jìn)行全方位摸排調研，陸續實(shí)施了黑虎泉片區、大明湖南門(mén)-稼軒祠-遐園片區、建筑加固及碑刻修繕、趵突泉游客中心、老舍紀念館片區、南豐祠-北水門(mén)片區、停車(chē)場(chǎng)新能源汽車(chē)充電設施建設、大明湖污水管網(wǎng)建設、護城河沿河景觀(guān)改造等重點(diǎn)建設項目，有效提升了片區公共服務(wù)設施、基礎設施建設水平和整體游覽環(huán)境。
